Política de privacidade
Última atualização: 10 de agosto de 2026.
Controlador e contato
A PhoneHub é responsável pelo tratamento descrito neste aviso. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, escreva para suporte@phonehubapp.com.br.
Dados tratados
O PhoneHub trata dados de cadastro, contato, anúncios, propostas, negociações e registros necessários para segurança e auditoria da intermediação.
Bases e necessidade do tratamento
Conforme o contexto, tratamos dados para executar os serviços solicitados e contratos, cumprir obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraude e exercer interesses legítimos com avaliação de impacto. Quando a lei exigir, solicitaremos consentimento específico.
Compartilhamento e fornecedores
Dados podem ser processados por fornecedores necessários de hospedagem, banco de dados, armazenamento de imagens, envio de e-mail e segurança, sempre limitados à finalidade contratada. Não vendemos dados pessoais. Quando um fornecedor processa informações fora do Brasil, o compartilhamento é limitado ao necessário e observa os requisitos legais aplicáveis às transferências internacionais. Autoridades podem recebê-los quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Finalidade
Os dados são usados para autenticação, curadoria de anúncios, prevenção de fraude, atendimento e execução das negociações solicitadas pelo usuário.
Retenção
Mantemos dados pelo período necessário à conta, às negociações, à prevenção de fraude e às obrigações legais. Ofertas capturadas do WhatsApp possuem prazo operacional configurado e mensagens brutas são removidas ao final desse prazo. Registros comerciais podem ser preservados ou anonimizados para auditoria.
Cookies, armazenamento local e conteúdo externo
Usamos cookie de sessão para manter a conta autenticada e sessionStorage para lembrar, apenas no seu navegador, os aparelhos selecionados para comparação. Imagens podem ser servidas por provedores externos, que recebem dados técnicos usuais da conexão, como endereço IP e navegador.
Segurança
Aplicamos controles de acesso, validação de sessão e medidas técnicas para reduzir acesso indevido. Nenhum serviço é livre de risco; em caso de suspeita de incidente, use imediatamente o contato informado acima.
Direitos do titular
Usuários autenticados podem exportar seus dados e anonimizar a conta em Privacidade e dados. Você também pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e eliminação ou oposição nos casos previstos em lei. Se a resposta não resolver sua solicitação, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Alterações deste aviso
Mudanças relevantes serão publicadas nesta página com nova data de atualização. Quando necessário, usuários autenticados também serão avisados pelos canais cadastrados.